FAQ

Preguntes freqüents

Pots proporcionar mostres? Hi ha una taxa per les mostres? +
Sí, hi ha mostres gratuïtes de mida petita (portes a pagar). Per a mides no estàndard o articles moulats a la demanda, les taxes per a les mostres són negociables i reemborsables en cas d'ordres en massa. Si us plau, contacteu amb el nostre representant de vendes per a més detalls.
Quina és la teva relació amb el Grup Siderúrgic Baolai? +
Som el braç dedicat al comerç internacional del Grup Baolai Steel, responsable de les vendes globals de tubs per aspersors contra incendis i d'altres productes d'acer. Aprofitant la capacitat anual de 3 milions de tones del grup i més de 30 anys d'experiència, garantim un abastiment estable i preus competitius.
Quin servei post-venda ofereixen? +
Ofereixem suport tècnic en línia 24 hores al dia, 7 dies a la setmana, i una garantia de resposta de 48 hores per a queixes de qualitat. Si es produeixen defectes causats per la fabricació, organitzarem el canvi, la devolució o la compensació segons els termes del contracte. També hi ha orientació d'instal·lació i formació disponibles.
Quins són els vostres terminis de pagament i els terminis comercials suportats? +
El pagament estàndard és un depòsit del 30% per T/T + el 70% contra la còpia del B/L (L/C a vista també és acceptable). Els terminis de comerç suportats inclouen FOB, CIF, CFR, EXW, etc., amb flexibilitat segons les seves necessitats.
Com començo una col·laboració? Quina informació és necessària per a un pressupost? +
Si us plau, indiqueu les especificacions de la tuberia (diàmetre exterior × espesura de la paret), la longitud, el tractament de superfície, la quantitat i el port d'arribada. Respondreu ràpidament amb un pressupost. Per a les primeres comandes, es requereix una verificació de crèdit. Les comandes posteriors es poden fer mitjançant correu electrònic, telèfon o plataforma en línia.
Accepteu inspeccions de tercers o audits d'instal·lacions? +
Absolutament. Fem benvingudes les inspeccions de SGS, BV, Intertek o d'altres tercers acreditats. També passem audits anuals de fàbrica FM/UL per mantenir la conformitat continuada amb la certificació.
Quina és la quantitat mínima d'ordre (MOQ) i el termini de lliurament habitual? +
Per les dimensions estàndard, la quantitat mínima de comanda és un contenidor de 20 peus (aproximadament 25 tones). Les dimensions especials o els articles processats requereixen negociació. El termini d'execució habitual és de 30 a 45 dies després de la recepció del depòsit, segons el volum de l'ordre i la complexitat del procés.
Com assegureu una qualitat i rastreabilitat constants? +
Hem establert un sistema de garantia de qualitat de cadena completa que cobreix la recepció de materials primaris, la producció, la inspecció final i l'enviament. Cada tub porta un codi d'avaluació únic. Combinat amb el nostre sistema ISO 9001 i les proves del laboratori intern, cada lot és fiable i rastrejable.
Ofereixen serveis de processament amb valor afegit per a tubs d'extinció d'incendis, com ara ranurar, esmerilar o perforar? +
Sí, ofereixem processaments complets de valor afegit que inclouen ranuradures, esmoladures, foratges, roscats i fabricació personalitzada basada en dibuixos d'enginyeria. Això redueix el treball in situ i millora l'eficiència d'instal·lació.
Quins tipus de projectes són adequats per a les vostres pipes d'extinció d'incendis Baolai? +
Són ampliament utilitzats en edificis comercials, plantes industrials, magatzems, nus de transport i recintos esportius per a sistemes d'extinció d'incendis amb aigua. Els nostres productes d'extinció d'incendis s'han exportat a Sud-amèrica, el Pròxim Orient, l'Àsia Sud-oriental i altres mercats, demostrant-ne la eficàcia en condicions exigents.
Quines són les especificacions principals i els tractaments de superfície disponibles per a les vostres pipes d'extinció d'incendis? +
Els nostres tubs d'extinció d'incendis cobreixen tallas de 1/2" a 12", amb opcions de superfície com ara llançat, pintura negra, pintura vermella, galvanització en bany calent i recobriment en pols d'epòxid. El gruix del recobriment de zinc es pot personalitzar per a satisfer necessitats específiques de resistència a la corrosió.
Quines qualificacions principals té Baolai Comerç Internacional en tubs d'extinció d'incendis? +
Amb més de 30 anys d'experiència en la fabricació d'acer, els nostres tubs per aspersors contra incendis estan doblement certificats per FM i UL, cosa que ens converteix en un dels pocs fabricants xinesos que disposen d'aquestes dues certificacions. A més, complim també les normes API, ASTM, JIS, EN i altres normes internacionals, garantint que els productes satisfan els més elevats requisits de seguretat a nivell mundial.

Still have questions?

Feel free to contact us anytime.

Contacti amb nosaltres